Terugbetalingsbeleid

Uw hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verloopt 14 dagen na de dag waarop u of de door u aangewezen derde partij, exclusief de vervoerder, in fysiek bezit komt van het(/de) product(en). Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, kunt u ons via een ondubbelzinnige verklaring op de hoogte stellen van uw besluit tot herroeping (dit kan bijvoorbeeld middels e-mail of een geschreven brief).  

Stuur ons binnen 14 dagen een bericht met uw voornemen tot herroeping, om aan de eisen van de 14-daagse opzegtermijn te voldoen. Het is ook mogelijk om de producten binnen 14 dagen terug te sturen zonder voorafgaande mededeling, indien een mededeling tot herroeping is bijgevoegd. 

Wij behouden ons het recht om te wachten met de terugbetaling tot wij de producten hebben ontvangen of tot u kunt aantonen dat u de producten naar ons heeft teruggestuurd. Indien wij de producten hebben ontvangen of een bewijs van zending hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat de aangevraagde terugbetaling binnen vijf werkdagen wordt verwerkt. 

In geval van herroeping van de overeenkomst, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan terug. Dit is inclusief verzendkosten (met uitzondering bijkomende kosten door een keuze voor een andere verzendmethode dan de door ons geboden standaard levering), zonder onnodig uitstel en niet later dan 14 dagen vanaf de dag dat u ons op de hoogte heeft gebracht over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. De verzendkosten worden niet terugbetaald in het geval van een gedeeltelijke retourzending. U hoeft geen kosten te maken voor de restitutie van het geldbedrag. De restitutie wordt uitgevoerd met dezelfde betaalwijze als waarmee de aanschaf van de geretourneerde producten is voldaan, tenzij gezamenlijk anders is overeengekomen.

De kosten voor het retourneren van het(/de) product(en) worden niet door ons vergoed, tenzij anders is afgesproken.

 

Retouradres

Fishing Connection

Boomstede 408

3608BE Maarssen

Nederland